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Auf das Einzelne kommt es an - Gestaltung Ihres Internetauftrittes

1. Marketingfahrplan der Internetpräsentation - Erste Schritte zum Erfolg

Um den Internetauftritt zielorientiert zu gestalten, müssen im Vorfeld folgende Marketingstrategien festgelegt sein.

  • Was möchten Sie mit Ihrer Webseite erreichen? Planen Sie die Erhöhung Ihres Bekanntheitgrades, wollen Sie neue Märkte erschließen, bieten Sie zusätzlichen Service?
  • Wer soll angesprochen werden? Welchen Kundenkreis wollen Sie mit der Internetseite ansprechen?
  • Wie möchten Sie sich als Unternehmen präsentieren? Welche Informationen sollen dargestellt werden? Planen Sie ausschließlich eine allgemeine Grundinformation über Ihr Unternehmen oder beabsichtigen Sie regelmäßig News, Produktneuheiten und/oder Warenangebote vorzustellen?
  • Wo befindet sich der potentielle Besucher Ihrer Webseite? Welche regionale Ausrichtung ist absichtigt bzw. angestrebt?
  • Warum sind Sie genau der Partner für Ihre Besucher, den diese brauchen/wollen/suchen?

Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir die Zielsetzung und Konzeption des geplanten Internetauftrittes. In einem persönlichen Gespräch stellen Sie uns Ihr Unternehmen, Ihre Firmenphilosophie, Ihre Stärken und Besonderheiten dar, erläutern Ihre Vorstellungen und Anforderungen und geben uns Auskunft auf die vielen Fragen die wir stellen. Wir erstellen Ihnen daraufhin ein Konzept - sozusagen den Fahrplan für den geplanten Internetauftritt.


2. Das Webseitenkonzept -Struktureller Aufbau, Grafikdesign und Inhalte

Wenn wir wissen, was Sie wollen - können wir Ihnen sagen, wie Sie dies erreichen können. Sind die fünf «W» abgeklärt, entwerfen wir für Sie einen Bauplan mit Hand und Fuß. Sie erhalten von uns ein ausgearbeitetes Konzept mit einer strukturierten Benutzerführung und einer übersichtlichen Darstellung Ihrer gewünschten Onlineangebote. Hierzu gehört nicht nur eine gefällige Präsentation und eine technisch einwandfreie Umsetzung, sondern auch die Berücksichtigung der Arbeitsweise von Suchmaschinen. Unsere Grafikabteilung komplettiert das ganze mit einem ansprechenden Design, der genau auf Ihr Corporate Identity abgestimmt ist.

Auch bei der inhaltlichen Gestaltung Ihrer Webseite unterstützen wir Sie gern. Haben Sie selbst keine Zeit Informationstexte, Produktbeschreibungen, Fotografien oder notwendige Grafiken zu erstellen, dann stehen Ihnen unsere Werbetexter und Fotografen zur Verfügung. In einem Pflichtenheft legen Sie vorab genau fest, welche Dienstleistungen wir für Sie erbringen sollen.

Bieten Sie den potentiellen Besuchern Ihrer Website einen Mehrwert:

  • Kontaktaufnahme: Stellen Sie alle wichtigen Informationen, die ein Besucher Ihres Internetauftrittes benötigt, um Sie zu erreichen, kurz und übersichtlich dar. Durch ein serverbasiertes Kontaktformular können Sie bewirken, dass Sie unabhängig vom Standort Ihres Kunden, jederzeit per email erreichbar sind.
  • Gästebuch: Bieten Sie Ihren Besuchern ein Gästebuch. Darin können andere Besucher Ihrer Seite erfahren, wie zufrieden Ihre Kunden mit Ihren Produkten und Ihrem Service sind.
  • Online-Forum: Lassen Sie Ihre Kunden in einem Forum Erfahrungen untereinander austauschen. Leisten Sie in moderierten Gruppen technischen Support zu Ihren Angeboten oder bieten Sie durch Ihre Plattform ein Board zur Wissensvermittlung durch Ihre Kunden selbst.
  • Newsletter: Rufen Sie sich Ihren Kunden in regelmäßigen Abständen in Erinnerung - mit hilfreichen Informationen, Sensationellem und Tagesaktuellem ohne die Kunden damit zu nerven. Bewerben Sie Ihre neusten Produkte, verweisen Sie auf laufenden Aktionen und Sonderangebote.
  • Online-Shop: Geben Sie Ihren Kunden rund um die Uhr Gelegenheit, bei Ihnen online einzukaufen. Stellen Sie Ihre Produkte katalogiesiert in einem Shop zusammen und erweitern somit Ihren Kundenstamm weltweit.

3. Barrierefrei

Eine valide Seitengestaltung und weitestgehende Browserkompatibilität ist für uns selbstverständlich, darüber reden wir gar nicht erst. Bei der Erstellung von Webseiten ist aber neben dem optischen Aussehen und korrekter Codierung vor allem die Benutzerfreundlichkeit wichtig. Dabei soll der Aufbau und die Seitenführung möglichst vielen Menschen gerecht werden. Unser besonderes Augenmerk liegt hier auf dem Personenkreis, den Sie mit Ihrem Internetauftritt in erster Linie erreichen wollen. Dabei achten wir aber selbstverständlich auch immer darauf, das dabei bestimmte Gruppen wie z.B Menschen mit einem Handicap oder mit altersbedingten Einschränkungen (Sehschwäche, Farbenblindheit) nicht ausgegrenzt werden und die Grund-Informationen und Navigation auch mit älteren Browsern und event. Scriptbeschränkungen gelesen werden können.


4. Pflege und Wartung

Auch die beste Webseite kommt irgendwann *in die Jahre*. Sei es, weil sich die Inhalte überlebt haben, der Informationspool gewachsen ist, die Produktpalette sich erweitert oder spezialisiert hat, das Grunddesign nicht mehr dem Zeitgeschmack entspricht oder schlicht die Anforderungen an die Codierung zur validen/normgerechten Darstellung der Seiten erweitert wurden. So wie ein Fahrzeug braucht auch eine gute Webseite regelmäßig eine "Inspektion" um fahrtüchtig und auf dem neusten Stand zu bleiben.

Wünschen Sie einen Check Ihrer bestehenden Website hinsichtlich der aktuellen Kriterien für:

  • Suchmaschinen (Google, Yahoo, Altavista, Alexa ...)
  • Barriererfreiheit (Lynx, Farben, Scripte ... )
  • Browserkompatibilität (Internet Explorer 5 bis 7, Firefox, Netscape, Linux, Mac ...)

Wollen Sie Ihre Seiten inhaltlich erweitern oder planen Sie ein Komplett-Relaunch? Wünschen Sie eine regelmäßige Wartung und Pflege durch uns?

Wir unterbreiten Ihnen gern ein unverbindliches Angebot.


15-Jan-2009 | © www.alphasoftde.com